注目トピックス 日本株
プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」、ユーザプラットフォームと管理画面にAIチャットボット搭載
配信日時:2026/02/17 14:34
配信元:FISCO
*14:34JST プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」、ユーザプラットフォームと管理画面にAIチャットボット搭載
プロディライト<5580>は16日、クラウドPBX「INNOVERA2.0」においてユーザプラットフォームおよび管理画面の機能アップデートを実施し、新たにAIチャットボットを搭載したと発表した。
ユーザプラットフォームは各ユーザがブラウザ上で利用できる環境で、発信操作やプレゼンスステータス変更、電話履歴検索、ユーザ検索、電話帳検索などに対応している。
今回のアップデートにより、同プラットフォームおよび管理者向け管理画面からAIチャットボットへ直接質問できる機能を追加した。
AIチャットボットは自然言語処理技術を活用し、学習データやログに基づいて適切な回答を生成する仕組みである。同社は2025年に「INNOVERA」WEBページへ24時間365日対応のAIチャットボットを導入しており、営業時間外でも即時回答を求めるニーズに応えてきた。利用状況データから高い需要が確認されたことを受け、今回ユーザ向けプラットフォームと管理画面へも展開し、電話業務のDXを一段と推進する。
<AK>
ユーザプラットフォームは各ユーザがブラウザ上で利用できる環境で、発信操作やプレゼンスステータス変更、電話履歴検索、ユーザ検索、電話帳検索などに対応している。
今回のアップデートにより、同プラットフォームおよび管理者向け管理画面からAIチャットボットへ直接質問できる機能を追加した。
AIチャットボットは自然言語処理技術を活用し、学習データやログに基づいて適切な回答を生成する仕組みである。同社は2025年に「INNOVERA」WEBページへ24時間365日対応のAIチャットボットを導入しており、営業時間外でも即時回答を求めるニーズに応えてきた。利用状況データから高い需要が確認されたことを受け、今回ユーザ向けプラットフォームと管理画面へも展開し、電話業務のDXを一段と推進する。
<AK>
Copyright(c) FISCO Ltd. All rights reserved.
ニュースカテゴリ
注目トピックス 市況・概況
NY市場・クローズ
海外市場動向
注目トピックス 日本株
注目トピックス 経済総合
強弱材料
コラム【EMW】
オープニングコメント
日経225・本日の想定レンジ
寄り付き概況
新興市場スナップショット
注目トピックス 外国株
個別銘柄テクニカルショット
ランチタイムコメント
後場の投資戦略
後場の寄り付き概況
相場概況
本日の注目個別銘柄
JASDAQ市況
マザーズ市況
Miniトピック
来週の買い需要
日経QUICKニュース
みんかぶニュース 投資家動向
みんかぶニュース 為替・FX
みんかぶニュース 市況・概況
みんかぶニュース 個別・材料
みんかぶニュース コラム
みんかぶニュース その他
ビットコインニュース
アルトコインニュース
GRICI
暗号資産速報
Reuters Japan Online Report Business News
金融ウォッチ その他
FISCO その他
グロース市況
