CRGHD Research Memo（4）：同社事業概要2

*13:04JST CRGHD Research Memo（4）：同社事業概要2 ■CRGホールディングス<7041>の事業概要

（b） プロテクス
（株）プロテクスは、製造・物流の現場を一体で支援する事業モデルを特徴とし、「メーカーにより近く」という発想を軸に製造請負事業を展開している。工場内での設備操作、原料や包装資材の供給、ライン作業、梱包、品質検査など、多岐にわたる領域を包括的に請け負い、製造現場における生産性確保と品質向上を実現している点が強みである。また、クライアントの生産性向上につながるための改善活動の提案を積極的に実施している。さらに工場内物流についても、原料・資材の入荷から格納、製品の工場内搬送、積み込みに至るまで正確かつ迅速な対応を提供し、製造工程と物流工程の一体運営により顧客の効率最大化に寄与している。倉庫運営では補完貨物の入出庫や在庫管理を一括で担うことで、原料・資材をジャストインタイムで供給できる体制を整えており、製造プロセスの安定化を支える役割を果たしている。

また、配車・輸送・事務業務など関連業務にも柔軟に対応することで、顧客の現場ニーズに即した総合支援が可能となっている。加えて、資格保有者の採用優遇と資格取得支援制度を設けており、フォークリフトや玉掛け、クレーンなどの資格取得費用を全額負担することで就労者の技能向上と定着を促進している点は、現場力の底上げにつながる取り組みと評価できる。

さらに企業のグローバル化を背景に、アジア地域への事業展開を視野に入れた取り組みを進めている。ベトナム人やインドネシア人スタッフの採用や専門ビザ取得、技能実習生の受入れなど海外展開の基盤形成に着手しており、日本の高品質な製造技術を武器に海外生産拠点への人材供給を可能とする体制構築を進めている点は、中長期的な成長機会の拡大につながると考えられる。製造業務の一括請負に求められる専門性にも対応し、国内外のスタッフへ高水準の教育を施すことで、品質確保とサービス水準の均質化を実現している。

（c） パレット
（株）パレットは、障がい者雇用を総合的に支援するサテライトオフィス型サービスを展開し、採用から職場環境の整備、スキルアップ、定着支援までをワンストップで提供出来るサービスを整えている。精神障がい者の定着率が93%と高い実績を有し、就労後1年時点で定着率が低下しやすい障がい者雇用において安定した成果を示している点が特徴である。専門スタッフがサテライトオフィスに常駐し、多角的なフォロー体制を確立することで、安心して働ける環境を提供している。

また、障がい者の就労を支えるだけでなく、企業側の課題解決も重視しており、人件費に相応した業務を提供することで生産性100%を目標に設定している点は、企業にとって明確なコストメリットをもたらす仕組みであると考えられる。BPOによる業務切り出しにも対応しており、就労者のスキル向上に応じて業務高度化が可能となる構造を持つため、企業のコア業務への集中を促す効果が期待できる。

サテライトオフィスは駅近の立地で整備され、働く環境の快適性と専門スタッフのきめ細かい支援により、利用者と企業双方の満足度向上を図っている。就労移行支援では障がい者が一般企業への就職を実現するために必要な知識や訓練を提供し、「自分らしい働き方」と「やりがいのある仕事」の両立をサポートしている。障がい者雇用の社会的ニーズが高まるなか、パレットの総合支援モデルは企業の人材確保と社会的責任の両立に寄与する存在となっている。

（d） オシエテ
（株）オシエテは、通訳・翻訳分野において、誰でも手軽に利用できるオンラインサービスを提供している。最先端テクノロジーと専門家の知見、世界各地のパートナーシップを組み合わせ、企業の国際化を支えるインフラ構築を目指しており、36言語に対応した幅広いサービス展開が特徴である。

OCiETe通訳では企業と通訳者のマッチングプラットフォームを提供し、独自データベースを活用して案件に最適な通訳者をアサインする仕組みを整備している。1時間から依頼可能という柔軟性は、利用企業にとって利便性が高い。またOCiETe翻訳では、SNS投稿やホームページ翻訳から字幕・吹き替え・ナレーションまで多様なニーズに対応し、専門性の高い翻訳を提供している。同社サービスはオンラインで完結する設計となっており、通訳・翻訳の実施までを一貫してオンラインで進められるため、従来型サービスと比較して中間コスト削減につながる点が企業側のメリットとなる。ミスマッチ防止のために自己紹介動画やスキル・経歴の閲覧を可能にしているほか、Web面接によるスキルチェックを行い一定水準の品質を担保している点も特徴である。さらに三井住友海上火災保険（株）との連携による「サイバープロテクター」を提供することで、通訳者が故意でない情報漏洩に対して損害賠償が発生した場合、一定額まで補償される仕組みを整備している。

（2） フィナンシャル事業
フィナンシャル事業では、事業者向け金融、M&A仲介、投資事業を展開し、企業成長に資する資金・資本ソリューションを提供している。

CRGインベストメントは、総合人材サービス企業を母体に持つ強みを活かし、事業投資、M&A仲介・FA、事業再生、経営戦略コンサルティングを提供している点が大きな特徴である。自社による事業投資では、シナジーが見込まれる企業を対象に株式・事業の取得を行い、ソーシングからクロージングまでを一気通貫で実施できる体制を構築している。成長が期待される業界を中心に、マイノリティ・マジョリティの別を問わず投資対象を検討している点が特徴的である。

M&A仲介・FAでは、相談段階から候補企業の探索、企業価値評価、資料作成、条件交渉、最終契約まで一連のプロセスを完全成功報酬で支援する仕組みを採用し、利用企業にとって費用負担を抑えた利便性の高いサービスとなっている。加えて事業再生においては、複雑な利害関係を有する案件に対して丁寧なヒアリングを重ねながらクロージングまで伴走し、必要に応じて外部専門家を紹介することで再生スキームの構築を支援している。

経営戦略領域では同社グループのノウハウを生かし、経営戦略や事業戦略の構築を支援するとともに、グループサービスとの連携により業務効率化や自動化、アライアンスなど多面的なソリューションを提供する点が強みである。自己資金による出資体制、外部ネットワーク、上場企業グループとしての信用力、人材課題に対応できるグループの総合力、完全成功報酬制という5つの優位性が、同社サービスの競争力を下支えしている。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　茂木 稜司）

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