英ロイズ銀、国内支店で1600人削減へ　デジタルサービスに移行

Sinead Cruise　Iain Withers

[ロンドン ２５日 ロイター] - 英ロイズ銀行は、国内の各支店において約１６００人を削減する。デジタルサービスへの移行に向けた経営改革の一環だ。広報担当者が２５日明らかにした。

過去１年でロイズ銀行は堅調な利益を計上してきた。しかし厳しい経済環境や競争激化による収益圧迫などを受け、コストを削る新たな取り組みを打ち出した。ライバルのバークレイズも昨年、数千人規模の人員削減に動いている。

ロイズ銀行の広報担当者によると、こうした改革の中には、顧客の金融取引上の目的をきめ細かく把握し、店舗網やビデオ通話、電話などを通じた接客に生かすための「リレーションシップ・グロース」部門を強化し、８３０人を配置する計画も含まれる。

そのため差し引きの減員数はおよそ７６９人になるという。