【明治安田生命保険】「契約者手続サポート制度」の創設について～「みんなにやさしい保険アクセス」の展開～

明治安田生命保険相互会社（執行役社長 永島 英器）は、金融包摂の取組みである 「みんなにやさしい保険アクセス」（注１）の一環として、新たに「契約者手続サポート制度」を２０２３年６月に創設します。 当社は、「確かな安心を、いつまでも」という経営理念のもと、これまで「ＭＹ安心ファ ミリー登録制度」や「ＭＹ長寿ご契約点検制度」、「ＭＹアシスト＋制度」など、お客さまのライフステージに応じた制度を整備してまいりました。 今回新たに創設する「契約者手続サポート制度」は、保険契約者代理特約を付加し、保険 契約者代理人を事前に指定いただくことで、契約者が認知症などで意思表示が難しくなった場合、保険契約者代理人が代わりにお手続きできる制度です。また、保険契約者代理人は契約内容をいつでも確認することが可能となります。ＭＹリンクコーディネーター等（営業職員）は、契約者に加えて保険契約者代理人にも制度や契約内容の説明など定期的なアフターフォローを行なうことで、お手続き等のご不便を解消するよう努めてまいります。 原文はこちら https://www.meijiyasuda.co.jp/profile...