【明治安田生命保険相】「ChatGPT」を活用した実証実験の開始について

明治安田生命保険相互会社（執行役社長 永島 英器）は、業務効率化・高度化に向けた生成 AI の本格導入を見据え、２０２３年４月から、「Azure OpenAI Service（以下「Azure」）上の ChatGPT（注 1）」を社内業務に活用する実証実験を開始しました。実証実験にあたっては、日本マイクロソフト株式会社（以下「日本マイクロソフト」）が提供する Azure を利用し、情報が外部に漏れない当社独自のセキュアな環境で進めてまいります。 「ChatGPT」は文章の作成や要約、プログラムのソースコードの生成等をチャット形式で手軽に行なうことが可能であり、情報収集や資料作成等の生産性が大幅に向上することが期待できます。また、Azure は「ChatGPT」等の生成 AI をクラウド上で利用できるサービスであり、厳格なセキュリティ基準のもと運用されているため、お客さまの情報や機密情報を適切に管理して生成 AI を活用することができます。 実証実験では、日本マイクロソフト協力のもと、情報収集や資料作成、プログラミングのサポート等の社内業務のほか、アイデア創出等の分野での活用を進...