【ソニー損害保険】ソニー損保の火災保険、ドローン活用による迅速な損害調査と保険金支払を実現

さらに、修理会社の紹介・手配など、お住まいの復旧までトータルにサポート ソニー損害保険株式会社（代表取締役社長：丹羽 淳雄、本社：東京都大田区、以下「ソニー損保」）は、火災保険において、ドローンの本格活用による迅速な損害調査と保険金支払に加え、修理会社の紹介・手配を通じたお住まいの復旧までのトータルなサポートの提供を、2022年8月から開始しました。 ソニー損保の火災保険は、ネットならではの利便性や補償のカスタマイズが可能な合理性などが特長で、保有契約が堅調に伸長しています。契約されたお客様の万一のときを確実にサポートできるよう、災害や事故発生時の対応体制の一層の強化を図っており、今回のトータルなサポートの提供開始もその一環です。 ■ 本サポート提供開始の背景 お住まいの屋根の損害状況を確認する場合、損害調査員や修理会社のスタッフが屋根に上がる必要が生じることが多く、損害確認に時間がかかりがちです。特に大規模災害発生時には人手が不足し、損害確認や保険金支払に時間を要して、復旧工事が遅れることもあります。 また、復旧工事に関し「火災保険を使って自己負担なくお住まいの修理...