【東京海上日動火災保険】保険の理解度向上に繋がる Web 保険の理解度向上に繋がる Web サービス開発に向けた取組みの開始～よりお客様一人ひとりに合った補償をお届けすることを目指して ～

東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長：広瀬 伸一、以下「東京海上日動」）は、株式会社マネーフォワード（代表取締役社長：CEO 辻 庸介、以下「マネーフォワード」）と共同で、お客様の保険の理解度向上に繋がる Web サービスの開発に向けた取組みを開始します。 １．背景・目的 近年、個人を取り巻くリスクは複雑化しており、お客様がご自身やご家族が抱えるリスクの全体像を正確に把握し、加入するべき保険を判断することは難しくなっています。また、「保険は難しい」という悩みを抱えている方や、ご自身が加入している保険の内容をより詳細に理解したいというお客様もいらっしゃいます。このような中、東京海上日動は、2021 年 6 月に「AI が生損保一体のおすすめプランを設計する機能」を生損保一体型保険「超保険」に導入し、コンサルティング提案を実施する代理店が本機能を活用することで、お客様一人ひとりに合った補償をわかりやすくお届けする取組みを推進してきました。 今般、こうした取組みを更に推進するため、Fintech 業界で個人の経済状況の可視化やUX（ユーザーエクスペリエンス）デザイン力に強みを...