金融ウォッチ その他ニュース一覧
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【住友生命保険】鳥取県との包括連携協定の締結について
住友生命保険相互会社（取締役 代表執行役社長 高田 幸徳、以下「住友生命」）と鳥取県（知事 平井 伸治）は、緊密な相互連携と協力により、健康増進の支援や子育て支援などの取組みを実施すること等、地域の様々な課題に対応し、地域の活性化、県民サービスの向上を図ることを目的に包括連携協定を締結しました。 原文はこちら https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2023/230911.pdf
2023/09/11 16:14
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【アクサ生命保険】アクサ生命、全国の経営者6,449人に聞いた『社長さん白書2023』を発表
アクサ生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：安渕 聖司、以下「アクサ生命」）は、全国47都道府県の中小企業経営者を対象に実施した意識調査の結果に基づき、『社長さん白書2023』を発表しました。 本調査は、アクサ生命が共済・福祉制度をお引き受けしている商工会議所会員企業を中心に回答にご協力いただき、2004年以来12回目となる今回は、従業員の健康づくり（健康経営）や福利厚生制度、また、経営者自身が人生において一度はやってみたいことなどをお聞きしました。 ※「健康経営」はNPO法人健康経営研究会の登録商標です。 原文はこちら
2023/09/04 17:11
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【東京海上日動火災保険】TradeWaltzと当社貨物保険システムの連携開始について
東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長 広瀬 伸一、以下「当社」）は、貿易業務におけるDX を推進するために、当社が出資する株式会社トレードワルツが運営する貿易プラットフォーム「TradeWaltz」と連動した、貨物保険の申し込みや保険証券の発行に関する新しいサービスを開始いたしましたので、お知らせいたします。 原文はこちら https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/230830_01.pdf
2023/08/30 16:34
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【アフラック生命保険】保険業界初、「プラチナえるぼし認定」の取得について
原文はこちら https://www.aflac.co.jp/news_pdf/20230830.pdf
2023/08/30 16:34
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【ライフネット生命】SMBCグループとライフネット生命グループによる資本業務提携及び三井住友カードによるライフネット生命の第三者割当増資の引受けについて
株式会社三井住友フィナンシャルグループ（執行役社長グループ CEO：太田 純、以下「SMFG」、同社グループを総称して「SMBC グループ」）及び三井住友カード株式会社（代表取締役社長：大西幸彦、以下「三井住友カード」）とライフネット生命保険株式会社（代表取締役社長：森亮介、以下「ライフネット生命」）及びライフネットみらい株式会社（代表取締役社長 CEO：金杉貴仁、以下「ライフネットみらい」、2 社を総称して「ライフネット生命グループ」）は、両社グループの商品・サービスの連携を通じて、更なる浸透が見込まれるデジタル完結型の保険サービスのマーケット拡大をけん引することを目的に、資本業務提携契約（以下、総称して「本提携」）を締結しました。 原文はこちら https://www.lifenet-seimei.co.jp/shared/pdf/202308-30-2-news.pdf
2023/08/30 16:34
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【住友生命保険】北海道苫小牧市において Vitality を活用した連携事業を開始
住友生命保険相互会社（取締役 代表執行役社長 高田 幸徳、以下「住友生命」）は 、健康増進に関する連携協定を締結している 北海道苫小牧市 苫小牧市長 岩倉 博文 、以下「 苫小牧市 」）と連携し、住民の健康づくりに 向けた行動変容を促すべく、 Vitality 健康プログラムの一部を活用した事業 「 Vitality 苫小牧 ウォーク 」（以下「本事業」を2023年８月28日から実施します 。 原文はこちら https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2023/230828.pdf
2023/08/28 18:17
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【三井住友海上火災保険】火災保険事故データとＳＮＳビッグデータを活用した洪水による浸水被害範囲推定の実証実験を開始
原文はこちら https://www.ms-ins.com/news/fy2023/pdf/0828_1.pdf
2023/08/28 18:17
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【日本生命保険】警視庁との特殊詐欺被害防止に向けた共同宣言の発出について
原文はこちら https://www.nissay.co.jp/news/2023/pdf/20230823.pdf 3
2023/08/23 17:33
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【FWD富士生命保険】営業支援システム「Customer Intelligence Center（CICシステム）」を募集代理店へ提供
FWD生命保険株式会社 (本社：東京都中央区、代表取締役社長兼CEO：山岸英樹)は、Customer Intelligence Center（以下「CICシステム」）を募集代理店に提供することをお知らせします。 原文はこちら https://www.fwdlife.co.jp/press/2023/0823/
2023/08/23 17:33
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【東京海上日動火災保険】中小企業向け保険「超 T プロテクション」への医療の補償導入と従業員の疾病等に関するプライバシーを守るWeb事故受付システムの提供開始
東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長 広瀬 伸一、以下「当社」）は、2023 年 10 月より、中小企業向け保険「超 T プロテクション（業務災害総合保険）」(以下「超 T プロテクション」)に疾病による入院時の費用を補償する特約（以下「医療の補償」）を追加します。 また、保険金請求時に、従業員の疾病等に関するプライバシーを保護する観点から、勤務先を介さずに保険会社へ直接連絡できる Web 事故受付システムの提供を開始します。中小企業の福利厚生の充実を通じて、従業員の治療と仕事の両立を支援してまいります。 原文はこちら https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/230821_01.pdf
2023/08/21 16:14
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【東京海上日動あんしん生命保険】「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」に基づく弊社取組み状況について
東京海上日動あんしん生命保険株式会社（取締役社長 川本 哲文、以下「弊社」）は、「お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき」、「お客様に最大のご満足を頂ける商品・サービスをお届けし、お客様の暮らしと事業の発展に貢献する」ことを経営理念に掲げています。 また、お客様をはじめとした社会からの要請に応えることをコンプライアンスと捉え、コンプライアンスの徹底は弊社の経営理念の実践そのものであるとの認識のもと、事業活動のあらゆる局面において、コンプライアンスの徹底を最優先とすることを宣言しています。 2023 年 2 月に生命保険協会において、生命保険各社が引き続きお客様一人ひとりと真摯に向き合い、社会的使命を果たし続けることを後押しするため、「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点（以下、「着眼点」）」が取りまとめられました。「着眼点」では、リスクに応じた管理態勢の整備を進めるにあたり対応・留意すべき点が、6 つの項目で整理され、それらの項目ごとに原理・原則としてのプリンシプルや、取組例等が記載されています。 弊社においては、昨年度に...
2023/08/09 17:08
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【SOMPOひまわり生命保険】自社開発AIモデルを活用した「AI行動レコメンド」を「リンククロス 健康トライ」で提供開始 ～スマホで撮影した健康診断結果からパーソナライズされたおすすめの健康行動をご提案～
原文はこちら https://www.himawari-life.co.jp/-/media/himawari/files/company/news/2023/a-01-2023-08-08.pdf?la=ja-JP
2023/08/08 17:53
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【三井住友海上火災保険】保険料等の調整行為に係る追加の報告徴求命令の受領につきまして
ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループの三井住友海上火災保険株式会社（社長：舩曵 真一郎）は４日、全役職員を対象とした保険料等の調整行為に係る報告徴求命令を金融庁から受領いたしました。お客さまをはじめ、ご関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、あらためて心よりお詫び申し上げます。 当社は、２０２３年６月２３日付ニュースリリースのとおり、独占禁止法に関する不適切な事案の有無につきまして、社外弁護士を委員長とする調査委員会を設置し、厳密な調査を継続しております。引き続き、全容解明に向けて調査するとともに、このような事案の防止に向けて、原因の分析、ガバナンスの強化や社員の基本行動の徹底など、実効性のある再発防止策を策定し、着実に実行してまいります。 原文はこちら https://www.ms-ins.com/news/fy2023/pdf/0807_1.pdf
2023/08/07 16:23
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【損害保険ジャパン】ビッグモーター社による一連の不正事案に関するお客さまへの当社の対応
損害保険ジャパン株式会社（以下「当社」）は、ビッグモーター社（株式会社ビッグモーター、株式会社ビーエムホールディングス、株式会社ビーエムハナテンの３社をいいます）による自動車保険金の不正請求につきまして、お客さま、代理店の皆さまおよび関係者の方々に、大変なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心からお詫び申し上げます。 当社は、保険金不正請求を防げなかったこと、事故にあわれました大切なお車の修理に際してお客さまにビッグモーター社の自動車修理工場を紹介していたこと、お客さまの大切なお車に損傷が加えられていた可能性があったことを極めて厳粛に受け止めております。 現在、当社は、ビッグモーター社で修理をされたお客さまのご不安の解消と不正請求の被害にあわれたお客さまの被害からの回復を最優先として、各種取組を全力で進めておりますが、直近の対応状況やお客さまからお問い合わせの多い内容について、改めてご案内いたします。 また、当社は、ビッグモーター社との代理店委託契約を終了することを既に決定しております。 ビッグモーター社で自動車保険等にご加入されているお客さまへの今後の対応につきましても、あ...
2023/08/04 17:02
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【日本生命保険】当社初のニッセイ・ポジティブ・インパクト・ファイナンスの実行について
原文はこちら https://www.nissay.co.jp/news/2023/pdf/20230731a.pdf
2023/07/31 18:21
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【東京海上日動火災保険】デジタルで完結する事故受付機能の提供開始
東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長：広瀬 伸一、以下「当社」）は、SaaS型保険システムを活用したデジタル事故受付機能を導入し、2023年8月1日から提供を開始します。 これにより、様々な事業者の商品・サービスに保険商品を組み込む形で提供されている、組込型保険（エンベデッド・インシュアランス）等の購入者の皆様が、保険加入から事故受付までシームレスに完結することが可能となります。 原文はこちら https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/230731_01.pdf 8
2023/07/31 18:21
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【東京海上日動火災保険】企業の防災・減災対策を支援する「レジリエント情報配信サービス」の提供開始
東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長：広瀬 伸一、以下「当社」）は、2021年に国立研究開発法人防災科学技術研究所（以下「防災科研」）と共同出資して設立したI-レジリエンス株式会社（以下「I-レジリエンス」）と連携し、気象や地震の情報をリアルタイムに可視化する「レジリエント情報配信サービス」の提供を開始します。 原文はこちら https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/230728_01.pdf
2023/07/28 15:36
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【アクサ生命保険】アクサ生命とアクサダイレクト生命の合併について
アクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼CEO 安渕 聖司、以下「アクサ・ホールディングス・ジャパン」）は、本日開催のエグゼクティブ・コミッティにおいて、子会社のアクサ生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO 安渕 聖司、以下「アクサ生命」）とアクサダイレクト生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO 田中 勇二郎、以下「アクサダイレクト生命」）を、監督当局の認可を前提として合併することを決定しましたのでお知らせします。合併は2024年4月を予定しており、合併後の存続会社はアクサ生命となります。 原文はこちら https://www2.axa.co.jp/info/news/2023/pdf/230727.pdf 9
2023/07/27 17:04
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【損害保険ジャパン】ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求への対応について
損害保険ジャパン株式会社（以下「当社」）は、代理店委託契約を締結しており、事故時の入庫紹介先の整備工場でもあったビッグモーター社（株式会社ビッグモーター、株式会社ビーエムホールディングス、株式会社ビーエムハナテンの三社をいいます）が行っていた自動車保険金の不正請求につきまして、ビッグモーター社で自動車の修理をされたお客さま、当社でご契約を頂いているお客さま、ならびに関係者の皆さまに大変なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 ７月１８日、ビッグモーター社において「損傷の作出」「損傷のない部位への修理作業の請求」「実際には施工しなかった作業の請求」「使用していない部品の請求」など、様々な自動車保険金の不正請求の内容が公表されました。当社は、本件を厳粛に受け止めており、今後、関係当局を含め、このような不正請求を行ってきたビッグモーター社への厳正な対応を行ってまいります。 被害を受けたお客さまへの対応を最優先としまして、現在、ビッグモーター社で自動車を修理されたお客さまの修理費協定内容・修理内容について、調査を進めております。「お客さまが不利益を被っ...
2023/07/25 16:21
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【かんぽ生命保険】聴覚障がい・発声障がいのあるお客さまへの手話通訳サービスの開始
株式会社かんぽ生命保険（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 谷垣邦夫、以下「かんぽ生命」）は、株式会社プラスヴォイス（宮城県仙台市、代表執行役 三浦宏之、以下「プラスヴォイス」）と業務提携し、2023年7月25日から新サービス「手話通訳サービス」を開始いたします。 本サービスの導入により、耳や言葉の不自由なお客さまがビデオ通話を通して、手話や筆談により、かんぽコールセンターへお問い合わせいただくことが可能となります。 ＜手話通訳サービスの概要＞ かんぽ生命の「手話通訳サービス」のWEBサイトにアクセスし、通訳オペレーターをお呼びいただくと、プラスヴォイスが運営する通訳コールセンターに接続し、インターネット回線を使用したビデオ通話を通じて、お問い合わせを手話や筆談で受付いたします。 お客さまからお聴き取りした内容は、かんぽコールセンターへリアルタイムで音声通訳され、ご回答も通訳コールセンターを通じて手話や筆談でお客さまにお伝えいたします。 ※携帯電話、スマートフォン等のご利用やインターネットの接続料等、通信にかかる費用はお客さまのご負担となります。 原文はこち...
2023/07/25 16:21
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【SBIインシュアランスグループ】SBIインシュアランスグループ4社がFinTechスタートアップIBとの共同プロジェクトへ新規参画～保険契約の一元管理デジタル・プラットフォームの実現を目指す～
SBIインシュアランスグループ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員会長兼社長 乙部 辰良、以下「当社グループ」）傘下の4社が、SBI損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：五十嵐正明、以下「SBI損保」）に続き、株式会社IB（本社：東京都渋谷区、代表取締役：井藤健太、以下「IB」）がパートナー企業とともに推進している保険契約の一元管理デジタル・プラットフォームを構築する共同プロジェクトへ新規に参画したことをお知らせいたします。既に2社においては、7月18日より「保険簿」アプリへの情報掲載を開始し、「保険簿」アプリのユーザーが同2社の契約者である場合、「保険簿」アプリでの契約の管理が簡単に行えるようになり、保険会社の課題である請求もれの抑止が期待できます。 原文はこちら https://www.sbigroup.co.jp/news/2023/0719_13954.html
2023/07/20 16:32
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【SBIインシュアランスグループ】SBIインシュアランスグループ4社がFinTechスタートアップIBとの共同プロジェクトへ新規参画～保険契約の一元管理デジタル・プラットフォームの実現を目指す～
SBIインシュアランスグループ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員会長兼社長 乙部 辰良、以下「当社グループ」）傘下の4社が、SBI損害保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：五十嵐正明、以下「SBI損保」）に続き、株式会社IB（本社：東京都渋谷区、代表取締役：井藤健太、以下「IB」）がパートナー企業とともに推進している保険契約の一元管理デジタル・プラットフォームを構築する共同プロジェクトへ新規に参画したことをお知らせいたします。既に2社においては、7月18日より「保険簿」アプリへの情報掲載を開始し、「保険簿」アプリのユーザーが同2社の契約者である場合、「保険簿」アプリでの契約の管理が簡単に行えるようになり、保険会社の課題である請求もれの抑止が期待できます。 原文はこちら https://www.sbigroup.co.jp/news/2023/0719_13954.html 3
2023/07/19 17:20
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【ライフネット生命保険】開業来初の団体信用生命保険事業を7月1日から開始
ライフネット生命保険株式会社（URL https://www.lifenet-seimei.co.jp/ 本社：東京都千代田区、代表取締役社長：森亮介）は 、 開業来初の 団体信用生命保険事業として、 auじぶん銀行株式会社 （以下、 auじぶん銀行） の住宅ローン利用者に向け た 団体信用生命保険 の提供 を、 当初の予定通り、 2023年 7月 1日 から 開始 したことを お知らせしま す。 原文はこちら https://www.lifenet-seimei.co.jp/shared/pdf/202307-14-2-news.pdf 6
2023/07/14 16:50
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【アフラック生命保険】個人情報流出に関する再発防止策について
原文はこちら https://www.aflac.co.jp/news_pdf/20230710.pdf
2023/07/10 16:43
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【SBIインシュアランスグループ】Amazon Kendraの自然言語処理と機械学習機能をコールセンター業務に導入
Amazon Kendraを利用した検索ツールでオペレーターの顧客対応をサポート SBI生命は、業務効率と顧客サービスの向上を図るため、アマゾンウェブ サービスの機械学習の技術を活用したインテリジェント検索サービスである「Amazon(アマゾン) Kendra(ケンドラ)」を6月27日より社内のコールセンター業務に導入いたしました。 SBI生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小野尚、以下「SBI生命」）は、業務効率と顧客サービスの向上を図るため、アマゾンウェブサービスの機械学習の技術を活用したインテリジェント検索サービスである「Amazon Kendra」を6月27日より社内のコールセンター業務に導入したことをお知らせします。 SBI生命では、この度の社内のコールセンター業務へのAmazon Kendraの導入を通じて、約款、パンフレット、Q＆A、規程類等を対象とした検索の完全自動化を実現しました。これにより、コールセンターのオペレーターは直感的な言葉で検索を行うセルフボット機能を最大限に活用して、保険商品や契約保全サービスに関する情報を簡単に見つけられるように...
2023/07/07 16:33
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【明治安田生命保険】株式会社エムネスとの資本業務提携について
明治安田生命保険相互会社（執行役社長 永島 英器）は、株式会社エムネス（代表取締役 社長 阿部 伸一、以下「エムネス」）と資本業務提携を締結しましたのでお知らせします。 本件は、２０２２年９月に設立した「未来共創投資」における直接投資の１号案件となります。 エムネスは、「身体の状況をありのままに正確にリアルタイムに伝えて、世界中の医師や 医療従事者が連携して、患者のために理想の医療を提供できるようにすること」をミッションに掲げ、日本最大級の常勤読影医と各分野の専門医集団による高度な遠隔画像診断支援サービスと、ＣＴやＭＲＩ等の医用画像を、リアルタイムに医師や医療従事者が管理・共有できるクラウドサービス「ＬＯＯＫＲＥＣ（ルックレック）」を提供しております。 当社は、「みんなの健活プロジェクト」において、健康な時からもしもの時までサポート する健康増進型保険をご提供する「商品」、健康に関する情報・アドバイスをご提供する 「サービス」、健康づくりをサポートするイベント等をご案内する「アクション」の３つの分野で、お客さまの継続的な健康増進を応援しています。 当社とエムネスは、本提携に基...
2023/07/07 16:33
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【あいおいニッセイ同和損害保険】大規模自然災害時における訪問日時予約システムを導入～スマホでいつでもどこでも簡単に損害調査の訪問日時を予約～
ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループの三井住友海上火災保険株式会社（代表取締役社長：舩曵 真一郎）ならびに、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（代表取締役社長：新納 啓介）は、２０２３年７月から大規模自然災害で被災されたお客さまの損害を調査する際、お客さまがスマートフォンから調査の訪問日時を予約できる「訪問日時予約システム（以下、本システム）」を導入します。 １．背景 近年、気候変動による台風の激甚化や大規模な地震の発生等、自然災害の脅威が増す中、両社は、チャットボットにより水災浸水高を申告するシステムを導入・活用するなど、お客さまへの迅速な保険金支払いに取り組んでいます。 しかし、火災保険や地震保険の損害調査では、調査員がお客さまのご自宅等を訪問のうえ、被害状況を確認するケースも存在します。電話等により訪問日時を予約する方法では、休日や夜間の対応が出来ないなど、訪問日の調整に時間を要することもありました。 そこで今般、両社は、保険金請求手続きの更なる利便性向上のため、お客さまがスマートフォン上で訪問日時をいつでも簡単に予約できる本システムを導入することとしました。 ２．概要...
2023/07/06 16:31
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【ＳＯＭＰＯひまわり生命】【特許取得】ＡＩを活用した対面営業支援システム～お客さまとのコミュニケーションに応じて適切な話題や質問をレコメンド ～
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社（社長：大場 康弘、以下「当社」）は、2018 年 3 月から活用している、ＡＩを活用した対面営業支援システム「Canvas」がビジネスモデル特許を取得したことをお知らせします。 １．特許概要 お客さまとの面談で蓄積したデータ （使用した資料、話題の順番、お客さまの評価等）をＡＩで分析、その結果に基づき、お客さまとのコミュニケーションに応じた適切な話題や質問を適切なタイミングでレコメンドする機能等を実現した対面営業支援システムが、ビジネスモデル特許を取得しました。 ２．開発の背景 当社は、お客さまの万が一の備えに加え、毎日の健康を応援する「健康応援企業」の確立をビジョンに掲げ、保険本来の機能（Insurance）に健康をサポートする機能（Healthcare）を加えた「Insurhealth®（インシュアヘルス）」を、新たな価値として提供しています。 お客さまの夢や将来像を共有し、当社の直販社員であるライフカウンセラーが最高品質のコンサルティングを展開することで、豊かな生活や夢の実現をサポートすることを目的に、「Canvas」を開発しました。...
2023/07/06 16:31
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【SBI生命保険】Amazon Kendraの自然言語処理と機械学習機能をコールセンター業務に導入
SBI生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小野尚、以下「SBI生命」）は、業務効率と顧客サービスの向上を図るため、アマゾン ウェブ サービスの機械学習の技術を活用したインテリジェント検索サービスである「Amazonアマゾン Kendraケンドラ」を6月27日より社内のコールセンター業務に導入したことをお知らせします。 SBI生命では、この度の社内のコールセンター業務へのAmazon Kendraの導入を通じて、約款、パンフレット、Q＆A、規程類等を対象とした検索の完全自動化を実現しました。これにより、コールセンターのオペレーターは直感的な言葉で検索を行うセルフボット機能を最大限に活用して、保険商品や契約保全サービスに関する情報を簡単に見つけられるようになりました。また、お客さまとのスムーズなやり取りを実現しつつ、オペレーターの教育期間の短縮化等を通じた運用コストの削減を見込んでいます。 SBI生命は、かねてよりAWSのクラウド環境上で団体信用生命保険のシステムを運用する等、AWSのサービスについて豊富な知識、活用実績を持ち、この度のAmazon Kend...
2023/07/06 16:31
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【東京海上日動火災保険】お客様と保険代理店をデジタルとリアルでつなぐ保険相談予約システムおよび自動車保険オンライン申込システムの提供開始
東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長 広瀬 伸一、以下「当社」）は、2023 年 6 月よりオンライン保険相談予約システム「Agent+」の提供を開始しました。また 2023 年 12 月には自動車保険オンライン申込システム「e-Auto」の提供開始を予定しています。デジタル技術の活用による快適な顧客体験と、人の力による付加価値の高い保険サービスのベストミックスを追求し、より多くのお客様に安心・安全をお届けしてまいります。 １．背景 近年、デジタルトランスフォーメーションの進展を背景にお客様のニーズは多様化しています。「保険商品・サービスについては専門家に相談したい」「事故対応などについては人を介したアフターフォローを期待する」といったニーズがある一方で、保険の契約手続きに関してはオンラインを活用してより利便性を求める声を頂戴しています。 このような環境を踏まえ、デジタル技術で人による付加価値を更に高めるオムニチャネル販売モデル※「Agent+」および「e-Auto」の提供を開始することといたしました。 ※ オンラインとリアルで複数の販売経路を有し、顧客ごとに最適な体験を提...
2023/07/04 16:26