生命保険を学ぶ

アクサダイレクト生命の口コミ・評判は?加入者の満足度ってどのくらい?

最終更新:2022/04/08 13:46

ネット型保険大手のアクサダイレクト生命の口コミ・評判について紹介! アクサダイレクト生命についての説明から、メリット・デメリット、保険に入っている人の実際の声、さらにアクサダイレクト生命をオススメしたい人についても解説します!

アクサダイレクト生命ってどんな会社?

まず、アクサダイレクト生命とはどのような会社なのでしょうか?会社としての特徴と、保険商品の特徴について見ていきましょう!

アクサダイレクト生命の基本情報

アクサダイレクト生命は、フランスの保険・金融大手アクサグループが展開するインターネット専門の保険会社です。インターネット専門なので、支店・営業所など店舗を持ちません。この点がアクサダイレクト生命の大きな特徴です。次にあげるアクサダイレクト生命の商品の特徴も「ネット保険だからこそ」のものが多いといえます。

アクサダイレクト生命の保険商品の特徴

アクサダイレクト 生命の3つの特徴
アクサダイレクト 生命の3つの特徴

ではアクサダイレクト生命の保険としての特徴を見ていきましょう!主にポイントを3つあげたいと思います。

・手続きはすべてネット経由!
アクサダイレクトの場合、保険申し込みはすべてインターネットから手続きします。そのため書類の準備や印鑑の捺印が不要であることが多いです。店頭での煩雑な手続きがないこともアクサダイレクトの特徴といえるでしょう。ただし場合によっては、住民票など本人を確認するための書類が必要なこともあります。

・店舗を持たないため保険料が安い!
先ほど説明したようにアクサダイレクトは店舗を持ちません。そのため、固定費や人件費のカット分だけ保険料も安くなったのです。やはりネットを使ったサービスの料金が安くなるというのは、保険でも同様なのですね。

・対面で相談する場合には、取扱代理店で対応!
インターネット専門の保険会社だからといって、対面での相談が全くできない、というわけではありません。インターネットの扱いが分からない人や、プランなどについて詳しく知りたいという人は、一部の保険代理店や銀行の窓口からも相談や申し込みが可能です。さらに電話でのサポートも利用可能です。

ネット型保険の選び方とメリット・デメリット

アクサダイレクトなどネット型保険のメリット・デメリットや、選び方についてもおさらいしておきましょう!

<メリット>
・保険料が安い
先ほど説明したように、ネット型保険の特徴かつメリットとして保険料の安さが挙げられます。その理由は上で説明したのと同様です。

・いつでも申し込み可能!
すべてネットで申し込みが可能ですから、営業マンとの打ち合わせをしたり店舗へ出向いたりする手間をかけることなく、いつでも・どこからでも申し込みをすることができます。保険加入の壁の1つとして、事前に先方の保険会社との打ち合わせ日時を設定し、その時間通りに店舗へうかがわなければならないというものがありますが、ネット型保険の場合にはその壁を乗り越えることができます。

・保障内容がシンプルなことが多い
ネット型保険では、契約者自身が自分で考えて保険契約をする必要があるので、複雑なプランや保障がついていることは稀です。そのためシンプルで必要最低限の保障を、迷わずに選ぶことができます。

ネット型保険のメリット
ネット型保険のメリット

<デメリット>
・自分で商品を精査し選ばなければならない
手続きがすべてネットで完結することの裏返しで、対面での相談ができないため、自分で様々な商品を精査し選ぶ必要があります。それゆえに後々保障の過不足が発生する可能性があります。

・手続き・保障の見直しなど全て自分で行う必要がある
先ほどの点と類似しますが、手続き・保障の見直しなど申し込みの部分を自分ですべて行わなければならない、ということもデメリットの1つといえるでしょう。対面なら担当者に任せることができますが、ネット保険の場合はそうもいきません。ネットに慣れている人なら問題ないかもしれませんが、そうでない人の場合大きな壁になってしまう可能性があります。

・審査が厳しいことが多い
実はネット保険の場合、保険料が安い分加入時の審査が厳しいことがあります。被保険者の健康状態・既往歴などを知らせる告知関係の書類も、すべて自分で提出する必要がありますから、不備なく記入するよう注意しなければなりません。

ネット保険のデメリット
ネット保険のデメリット

<選び方>
では、ネット保険はどのように選べば良いのでしょうか?いくつかポイントを確認しましょう!
安い分、必要な保障が含まれているかしっかりチェック
保険料が安いのがネット保険のメリットですが、保障が不足してしまうのは避けたいところ。どの保障が必要かリストアップして、その保障が含まれているかきちんとチェックしましょう。

・問い合わせ時(保険金請求時に備えて)の電話対応を確認する
保険金請求のときも含め、どのように問い合わせするのかというのもネット保険選びのポイントです。ネットを扱うのが苦手な場合には、電話対応ができるかどうかなども確認しておきましょう。

・ネット上の口コミを確認する
ネット型保険の場合には対面で相談することができないので、保険の口コミサイトなどでその評価を調べておくのも大切です。もし周りにネット型保険に加入したことのある人がいれば、その人に話を聞いてみるのも良いでしょう。

・無料の保険相談窓口を活用する
他にも無料の保険相談窓口も活用しましょう。保険市場では、専門家に無料で保険についての相談をすることが可能です。自分にあった保険・保障を提示してくれるので、口コミだけでなく専門家へ相談することも大切です。

ネット保険の選び方のポイント
ネット保険の選び方のポイント

アクサダイレクト生命の口コミ・評判はどう?

では実際にアクサダイレクト生命(終身保険)の口コミについて見てみましょう!口コミの一部をご紹介します。

・インターネット完結で簡単に手続きができるのが良い。コールセンターの対応も非常に満足。

・国民共済と合わせて加入したが、可もなく不可もなく。対人の煩わしさが無いのは良いと思う。

・ネットでの手続きは煩雑な手間が無く便利。保険料の支払いも早い

まず基本的には、対人の煩わしさがないことからネットで簡単に手続きできる点を評価している人が多いといえます。さらに保険料の安さも評価されているポイントの1つですが、保険料に関しては顧客対応と天秤にかけると割高だ、と感じている方もいらっしゃるようです。対面で相談する必要がない、もしくはその分の料金を浮かせたい、という人にとってはアクサダイレクト生命が好ましいと言えます。
顧客への問い合わせ対応については、人それぞれ感じるところが違うようです。「不十分」「最低限」の対応である、と感じている方もいらっしゃる人もいますが、コールセンターの対応や、毎年支払った保険料の総額を知らせる書類が送られてくる、といった点は比較的評価が高いようです。

アクサダイレクト生命がオススメなのはどんな人?

今回は、アクサダイレクト生命の特徴や口コミ、ネット型保険のメリット・デメリットについて見てきました!最後に、アクサダイレクト生命をオススメできる人を以下にまとめてみました。

・日頃の保険料をなるべく抑えたい人
・ネット手続きに苦のない人
・シンプルな保険の方が良い、という人
・顧客対応についてはそれほど気にならない、重視しないという人

もし「自分が当てはまる」と思った方は、是非一度アクサダイレクト生命を検討してみてはいかがでしょうか?

その他の記事を見る

生命保険を学ぶ

something
生命保険を学ぶ
脳卒中(脳梗塞、脳出血、脳挫傷など)になってからでも入れる生命保険とは?保険加入時の選び方や注意点について解説!
2022/04/08 14:41
something
生命保険を学ぶ
生命保険でお金を借りる契約者貸付制度とは?仕組みとメリット・デメリットについて徹底解説!
2022/04/08 14:38
something
生命保険を学ぶ
妊娠・出産での保険加入は必要?妊娠・出産時でのかしこい保険選び方
2022/04/08 14:37
something
生命保険を学ぶ
告知義務違反するとなぜバレる?もしバレた時はどうなる?判例・事例を含めてご紹介!
2022/04/08 14:34
something
生命保険を学ぶ
結婚後に生命保険を見直すときの3つのポイントについて解説
2022/04/08 14:33
something
生命保険を学ぶ
親が認知症になった場合の保険請求は?給付金請求を家族が代理で手続きする方法
2022/04/08 14:32
something
生命保険を学ぶ
持病や既往症があっても保険って入れるの?メリット・デメリットと注意点について解説!
2022/04/08 14:31
something
生命保険を学ぶ
保険で資産運用する方法とは?メリット・デメリットについて解説!
2022/04/08 14:28
something
生命保険を学ぶ
指定難病と診断されたら保険に入れない?医療費助成制度と加入できる生命保険について
2022/04/08 14:27
something
生命保険を学ぶ
生命保険の死亡保険金に相続税はいくらかかる?税金の対策方法や注意点について解説!
2022/04/08 14:26
something
生命保険を学ぶ
生命保険と共済の違いは?おすすめはどっち?メリット・デメリットと向いている人について解説
2022/04/08 14:24
something
生命保険を学ぶ
ネット型生命保険のメリットは?選び方や注意点について解説!
2022/04/08 14:17
生命保険を学ぶの記事一覧へ

医療保険を学ぶ

something
医療保険を学ぶ
新型コロナウイルスに感染したときに、入院給付金や保険金の請求はできる?
2022/04/08 14:39
something
医療保険を学ぶ
子どものための医療保険とは?本当に必要なのか?その注意点とオススメできる人
2022/04/08 14:35
something
医療保険を学ぶ
先進医療保障はどういう特約?必要性と加入時のチェックポイントについて解説!
2022/04/08 14:23
something
医療保険を学ぶ
入院時の差額ベッド代で損しない方法とは?医療保険での備え方と注意点について
2022/04/08 14:22
something
医療保険を学ぶ
不妊治療で公的医療保険が使えて公的助成金も支給される?
2022/04/08 14:18
something
医療保険を学ぶ
医療費控除はまだ間に合う!税金はいくら戻ってくる?対象となる医療費は?意外と知らない控除対象も
2022/04/08 14:14
something
医療保険を学ぶ
高額療養費制度があれば医療保険は必要ない?高い医療費が必要になったときに役に立つ公的制度を解説!
2022/04/08 14:06
something
医療保険を学ぶ
3大疾病・7大生活習慣病に向けた保険の必要性は?医療保険に入る前に知っておくべきこと
2022/04/08 13:50
something
医療保険を学ぶ
新型コロナ感染症で会社を休むともらえる傷病手当金って?受け取る条件と手続きについて解説!
2022/04/08 13:44
something
医療保険を学ぶ
労災と医療保険は併用できる?二重でもらえる?
2022/04/08 13:39
something
医療保険を学ぶ
出産育児一時金の受取条件と申請方法を解説!転職しても手続きできる?
2022/04/08 13:38
something
医療保険を学ぶ
妊娠・出産に備える医療保険を徹底解説
2022/04/08 13:32
医療保険を学ぶの記事一覧へ

がん保険を学ぶ

something
がん保険を学ぶ
若年層の人も注意が必要?子宮がんの種類や原因、20代の発症リスク
2022/04/08 14:37
something
がん保険を学ぶ
がんになった時に必要な治療費や制度、受けられる保障について解説
2022/04/08 13:41
something
がん保険を学ぶ
がん保険の免責期間・猶予期間とは?保障されない期間をおさえておこう
2022/04/08 11:58
something
がん保険を学ぶ
がんの治療費の平均はいくらくらい?がん保険の診断給付金とは?
2022/04/08 11:57
something
がん保険を学ぶ
がん保険は必要?不要?加入率や必要性を徹底解説
2022/04/08 11:55
something
がん保険を学ぶ
通院保障は本当にいらない?必要性を医療保険とがん保険で徹底比較
2022/04/08 11:54
something
がん保険を学ぶ
がん保険とは?医療保険との違いは?がん保険の種類とポイントを徹底解説
2022/04/08 10:27
がん保険を学ぶの記事一覧へ