ベルシステム２４ＨＬＤＧ

ベルシステム24ホールディングスは、コンタクトセンター業務を中心とする顧客関係管理（CRM）事業を主たる事業とし、全国及び海外で事業を行う。【事業内容】2つのセグメントで構成される。CRM事業は、電話を主なコミュニケーションチャネルとする従来型のインバウンドアウトバウンドコールの業務に加え、ウェブ（WEB）やソーシャルメディア等の情報技術（IT）技術を駆使したクライアント企業のカスタマーサポート業務、クライアント企業のセールスサポート業務及びクライアント企業のテクニカルサポート業務、並びにクライアント企業のWEB制作、データ入力作業等のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業務を行う。その他事業は、モバイル・パーソナルコンピュータ（PC）等を通じ、一般消費者向けの月額課金によるコンテンツ販売や、事業者向けに気象予報コンテンツの販売、並びに総務業務及び事務代行の受託を行う。