システムズ・デザイン

システムズ・デザイングループは、同社及び子会社３社並びにその他の関係会社1社により構成され、事業内容は情報処理サービス事業、システム開発事業、アッセンブリー事業の３事業に大別される。【事業内容】情報処理サービス事業においては、データソリューション、データとライブラリー、システムオペレーション、コンピューター・テレフォニー・インテグレーション（CTI）業務を行う。データソリューション業務については、オペレーターによるデータ入力業務、並びにパーソナル・コンピューター（PC）や光学式文字読取装置（OCR）を用いたデータ形式の変換や電子データ、画像データの入力業務を行う。ドキュメントの電子化や、電子データのファイル形式変換・メディア変換・データクリーニング等を行う。データとライブラリー業務については、大学図書館・研究機関図書館などの大規模な文書管理に、図書データベースの構築からデータ入力、管理・運用スタッフの派遣まで、トータルなサービスを提供。システムオペレーション業務において、大型汎用機を用いた受託計算業務を行う。同社が保有するホストコンピューターやサーバ、マークリーダ（OMR）やOCRを利用した情報処理サービス全般にわたる「ホスティングサービス」、顧客所有の機器（環境）を同社に設置し、そのシステム運用を行う「ハウジングサービス」、同社作成のパソコンシステムの配布と運用上の操作や問題の解決等を行う「ヘルプデスクサービス」などを中心に、社内業務（給与、人事、経理、請求業務等）のアウトソーシングサービスや、ホームページ作成など個別システムの企画から、開発、運用までを提供するサービスをはじめ、情報サービス部門のトータルなアウトソーシングまで幅広いサービスを行う。CTI業務において、電話とＰＣを連携させた受発信システムで、顧客と企業をダイレクトに結び、コールセンターとしてサービスを提供。システム開発事業においては、製造、流通、通信、金融、医療、文教など様々な業種の大手・中堅企業向けのシステムを開発。システムインテグレーション業務については、情報システムの調査分析・企画からシステム開発、インフラ構築、保守・メンテナンスまでの一貫したサービスを提供。ソリューション業務について、ＥＲＰパッケージを顧客向けにカスタマイズして提供するパッケージソリューションサービスやｗｅｂ、さらにネットワークなど、幅広いサービスメニューで顧客の要望に応えている。アッセンブリー事業においては、パッケージソフトウェアなどの媒体制作に伴う媒体製作に伴う記録媒体（CD-ROM）の大量プレス、梱包資材の調達・印刷から実際の梱包作業までをサポート。